Türkiye'den yurt dışına dijital ürün satışı: tahsilat seçenekleri

Ürünün hazır, ilk yabancı müşterin de "nereden ödüyorum?" diye soruyor. Yurt dışındaki kurucu rehberlerinin neredeyse hepsi "Stripe'ı bağla, bitti" der. Türkiye'deysen iş bu kadar kısa değil.

Bu rehberde Türkiye'deki bir solo kurucunun yurt dışından para toplamak için kullanabileceği başlıca yolları anlatıyoruz: Merchant of Record hizmetleri, Stripe'ın durumu, yurt içi ödeme kuruluşları ve uygulama mağazaları. Bunların yanına vergi tarafında resmî metinlerde ne yazdığını ekliyoruz.

Önemli not: Bu yazı genel bilgi verir, hukuki/mali tavsiye değildir, mali müşavirine danış. Ödeme hizmetlerinin ülke listeleri ve vergi oranları sık değişir. Aşağıdaki bilgiler 7 Kasım 2026 tarihinde ilgili sayfalardan kontrol edildi. Karar vermeden önce sen de güncel hâline bak.

Önce kavram: ödeme aracısı mı, satıcı mı?

İki temel model var:

Ödeme aracısı (PSP): Stripe gibi. Parayı senin adına tahsil eder, ama satıcı sensin. Her ülkedeki KDV, satış vergisi ve fatura yükü sende kalır.
Merchant of Record (MoR): Paddle, Lemon Squeezy, Polar gibi. Ürününü senin yerine o satar. Müşterinin karşısındaki satıcı odur, vergiyi o hesaplar ve öder. Sen de dönem dönem ondan toplu ödeme alırsın.

Arvid Kahl, Podscan için neden Paddle'ı seçtiğini anlattığı yazısında farkı somut bir örnekle gösteriyor. Aylık faturalanan 100 aboneyle Stripe'ta yılda yaklaşık 1.200 fatura ve buna bağlı vergi yükü oluşuyor. MoR ile ise sen hiç fatura kesmiyorsun ve yılda yaklaşık 12 ödeme alıyorsun. Bedeli komisyon: Kahl'ın yazısında MoR'lar yaklaşık yüzde 5, Stripe yaklaşık yüzde 2,9 olarak geçiyor ve o farkı ödemeye değer buluyor.

Türkiye'deki solo kurucu için MoR'un bir avantajı daha var: yabancı bir şirket kurmadan başlayabilmek.

Stripe: Türkiye'den hesap açılabiliyor mu?

Kısa cevap: 7 Kasım 2026 itibarıyla Stripe'ın resmî "global" sayfasındaki ülke listesinde Türkiye yok. Listede önizleme ya da davetle açılan ülkeler de ayrıca belirtilmiş ve Türkiye onların arasında da değil.

Kafa karıştıran bir nokta var. Paddle'ın Eylül 2026 tarihli Türkiye blog yazısında "Stripe Türkiye'de tamamen kullanılabilir" ifadesi geçiyor. Bu, büyük ihtimalle Türk müşterilerin kartla ödeme yapabilmesini anlatıyor; Türkiye'de kurulu bir işletmenin satıcı hesabı açabilmesini değil. Satıcı tarafı için tek güvenilir kaynak Stripe'ın kendi listesi.

Geçmişte bunu yaşayanlar da var. itch.io forumunda Türkiye'den küçük bir oyun ekibi 2017'de Stripe ile ödeme alamadıklarını ve alternatif sorduklarını yazmış. Yönetici o tarihte başka ödeme yöntemi olmadığını söylemiş. Paddle'ın vaka çalışmasında anlatılan Türk şirketi Kovan Studio da aynı sorunu anlatıyor. Önce eski bir yerli sağlayıcı kullanmışlar, sonra ABD'de şirket kurup Stripe Atlas'a geçmişler. Bu da vergi yükü getirmiş ve şirket satışında devri zorlaştırmış. Sonunda Türk şirketi olarak Paddle ile çalışmayı seçmişler.

Stripe kullanmak isteyen Türk kurucuların sık başvurduğu yol, yurt dışında (örneğin ABD'de) şirket kurmak. Bu yazıda o yolu ayrıntılı anlatmıyoruz. Hem Türkiye'de hem kurduğun ülkede vergi yükümlülüğü doğurabileceği için mutlaka profesyonel destek al.

Merchant of Record seçenekleri ve Türkiye

7 Kasım 2026 itibarıyla resmî sayfalarında gördüklerimiz:

Paddle: Yardım sayfası, desteklenmeyen ülkeler listesi dışında dünyanın her yerindeki yazılım işletmeleriyle çalıştığını söylüyor. Türkiye bu listede yok. Sayfa listenin değişebileceğini de belirtiyor.
Lemon Squeezy: Desteklenen ülkeler sayfasında Türkiye banka ödemesi alınabilen ülkeler arasında. Önemli bir gelişme: Lemon Squeezy'nin kurucu ortağı JR Farr, 28 Ocak 2026 tarihli yazısında Stripe'ın kendi MoR ürünü Stripe Managed Payments'a geçişi kolaylaştırmak için çalıştıklarını duyurdu. Yeni bir kurulum yapacaksan bu geçişin Türkiye'deki satıcıları nasıl etkileyeceğini kontrol et.
Polar: Belgelerinde, satıcıya ödemeyi Stripe Connect Express üzerinden yaptığı ve Türkiye'nin ödeme yapılabilen ülkeler arasında olduğu yazıyor.

Ülke listesinde olmak onaylanacağın anlamına gelmiyor. MoR'lar ciddi bir başvuru incelemesi yapıyor. dev.to'da Paddle başvurusunu anlatan bir geliştirici üç kez reddedildiğini yazıyor. Sebepler: koşullu iade politikası, sitedeki şirket adının hesaptaki kişiyle uyuşmaması ve danışmanlık gibi görünen bir hizmet paketi. Entegrasyonun bir öğleden sonra sürdüğünü, asıl zamanın politika metinlerine gittiğini söylüyor. Paddle yalnızca dijital ürün sattığı için, insan emeği ağır basan hizmetleri açıkça ayırman gerekiyor.

Başvurmadan önce sitende şunlar hazır olsun: net fiyat sayfası, kullanım koşulları, açık iade politikası, iletişim bilgisi ve sitedekiyle aynı satıcı adı.

Tek sağlayıcıya bağlı kalma riski

MoR paranı bir süre elinde tutar. Bu yüzden sağlayıcın aslında sana borçlu olan bir taraf. Hacker News'te 2024'te çok konuşulan bir başlıkta, 2005'ten beri MyCommerce (DigitalRiver) kullanan küçük bir yazılım şirketi, ödemelerinin aylarca gelmediğini anlattı. Yorumlardaki dersler net:

Ödeme vadesinin uzaması ve yeni ücretler eklenmesi erken uyarıdır.
Biriken bakiyeyi sık sık çek.
Satış ve fatura raporlarını düzenli olarak indir.
Mümkünse yedek bir sağlayıcıyı hazırda tut.

Paddle, Lemon Squeezy veya Polar için de aynı alışkanlıkları edin.

Yurt içi satış: iyzico, PayTR ve benzerleri

Türkiye'deki müşterilere TL ile satıyorsan yerli ödeme kuruluşları daha doğal bir seçim. Örneğin iyzico'nun girişimci programı iyzico Start'ın sayfasında, başvuru için son üç yılda kurulmuş bir şirketin olması gerektiği ve şirketi olmayan girişimcilerin bu programa başvuramayacağı yazıyor. Yani yerli ödeme kuruluşlarında genelde bir vergi mükellefiyeti beklenir. Belge listesi iş modeline göre değişiyor, bu yüzden başvurmadan önce sağlayıcının güncel şartlarına bak.

PayPal ile ilgili de bir not: Webrazzi'nin 2016 haberine göre PayPal, BDDK'ya yaptığı lisans başvurusu reddedildiği için 6 Haziran 2016'dan itibaren Türkiye'deki hesaplarda para gönderip almayı durdurdu. Yabancı rehberlerde gördüğün "PayPal ile ödeme al" tavsiyesi bu yüzden sana doğrudan uymayabilir.

Mobil uygulama: mağazalar üzerinden

Mobil uygulama yapıyorsan tahsilatı Apple ve Google senin yerine yapar. Apple'ın Small Business Program sayfasına göre, önceki yıl 1 milyon doları aşmayan geliştiriciler ve mağazaya yeni gelenler ücretli uygulamalarda ve uygulama içi satışlarda yüzde 15 komisyonla çalışabiliyor.

Türkiye'de bunun bir de vergi tarafı var. Gelir Vergisi Kanunu mükerrer 20/B ve 318 Seri No.lu Tebliğ (Resmî Gazete, 12 Ocak 2022), mobil uygulama geliştiren gerçek kişilerin uygulama mağazası kazançları için bir istisna getiriyor. Tebliğe göre:

Yalnızca uygulama paylaşım ve satış platformları üzerinden elde edilen kazanç kapsamda. Doğrudan bir şirkete yaptığın satış kapsamda değil.
Türkiye'de bir bankada bu iş için ayrı bir hesap açman ve gelirin tamamını o hesaptan tahsil etmen gerekiyor.
Önce vergi dairesinden istisna belgesi alıyorsun.
Banka, hesaba gelen tutardan tebliğ tarihinde yüzde 15 olarak belirlenen stopajı kesiyor. Oran Cumhurbaşkanı kararıyla değişebilir.
Yıllık bir üst sınır var. Bu sınır her yıl güncelleniyor, aşılırsa istisna o yıl uygulanmıyor.
Kurumlar vergisi mükellefleri, yani şirketler, bu istisnadan yararlanamıyor.

Bu istisna yalnızca mağaza kazancı için. Aynı ürünü web üzerinden satıyorsan o kısım ayrı değerlendirilir. Mali müşavirinle birlikte hangi gelirin nereye gireceğini netleştir.

Web'den satış ve "hizmet ihracı"

Web üzerinden yurt dışına yazılım ya da dijital hizmet satıyorsan, mali müşavirinle konuşacağın ana başlık hizmet ihracıdır. Katma Değer Vergisi Kanunu'nun 11/1-a maddesi, yurt dışındaki müşteriler için yapılan hizmetleri KDV'den istisna tutuyor. 12/2 maddesi bunun için iki şart koyuyor:

Hizmet yurt dışındaki bir müşteri için yapılmış olmalı.
Hizmetten yurt dışında faydalanılmalı.

Kanun "yurt dışındaki müşteri"yi ikametgâhı, iş yeri, kanuni ve iş merkezi yurt dışında olan alıcılar olarak tanımlıyor.

MoR ile çalıştığında müşterin aslında yurt dışındaki MoR şirketi oluyor, son kullanıcı değil. Bunun ikinci şartla (hizmetten nerede faydalanıldığı) nasıl birleşeceği, özellikle bazı son kullanıcıların Türkiye'de olduğu durumlarda, tek başına karar vermen gereken bir konu değil. Fatura, döviz ve kazanç indirimleri gibi konular da ayrı şartlara bağlı.

Ödeme almaya başlamadan önce bir vergi mükellefiyetin olması gerekip gerekmediğini ve hangi türün (şahıs işletmesi, limited vb.) sana uyacağını da mali müşavirinle birlikte belirle. Bu kısımda yabancı forumlara değil, resmî mevzuata ve uzmanına güven.

Hangi yol sana uyar?

Kaba bir çerçeve:

Global pazara web üzerinden SaaS ya da dijital ürün satıyorsan: MoR ile başlamak en az kırtasiyeli yol. Paddle, Lemon Squeezy ve Polar'ın güncel ülke ve başvuru şartlarına bak.
Yalnızca Türkiye'ye satıyorsan: Yerli ödeme kuruluşu ve TL fiyat.
Mobil uygulama yapıyorsan: Mağaza ödemesi. 20/B istisnasını mali müşavirinle değerlendir.
İkisine birden satıyorsan: Yurt dışı için MoR, yurt içi için yerli sağlayıcı. Muhasebeyi baştan iki kanala göre kur.

Örnek: Eskişehir'de mimarlık ofisleri için çizim şablonu satan bir kurucu, yabancı müşterilere Lemon Squeezy, Türk ofislerine iyzico ile satış yapabilir. Ankara'da podcast'çiler için transkript aracı yapan biri ise ilk günden yalnızca global pazara odaklanıp Paddle'a başvurabilir.

Bu hafta yapılacak

Müşterilerinin ne kadarının yurt dışında, ne kadarının Türkiye'de olacağını kabaca yaz.
Paddle, Lemon Squeezy ve Polar'ın ülke ve başvuru sayfalarını bugünkü hâliyle kontrol et, ekran görüntüsü al.
Sitene iade politikası, kullanım koşulları ve iletişim sayfası ekle; satıcı adının başvuracağın hesapla aynı olduğundan emin ol.
Mali müşavirinle 30 dakikalık bir görüşme ayarla. Mükellefiyet türünü, hizmet ihracını ve (mobil yapıyorsan) 20/B istisnasını sor.
Bir MoR'a başvur ve ret gelirse gerekçesini not edip düzelt.

Sık sorulanlar

Şirket kurmadan yurt dışından para alabilir miyim?

MoR'un seni hangi statüde kabul edeceği, kendi başvuru şartlarına bağlı; bunu her sağlayıcının sayfasından kontrol et. Ama sağlayıcının seni kabul etmesi, vergi açısından her şeyin yolunda olduğu anlamına gelmez. Düzenli gelir için nasıl bir mükellefiyet gerektiğini mali müşavirine sor.

Stripe ne zaman Türkiye'ye gelecek?

Bilmiyoruz ve tahmin etmeyeceğiz. Stripe'ın resmî ülke listesini ara ara kontrol et.

MoR'un komisyonu yüksek değil mi?

Stripe'tan yüksek. Arvid Kahl'ın hesabı, farkın fatura ve vergi işlerinden kurtulmana değdiği yönünde. Gelirin büyüdükçe bu hesabı yeniden yap.

Para hesabıma döviz olarak mı gelir?

Bu, sağlayıcıya ve banka hesabına göre değişiyor. Ödeme ayarlarını ve bankanın döviz hesabı koşullarını kontrol et. Dövizin vergi tarafındaki sonuçlarını mali müşavirine sor.

Dayanak

Global availability — Stripe: 7 Kasım 2026 itibarıyla Stripe'ın satıcı ülke listesinde Türkiye'nin olmaması
Which countries are supported by Paddle — Paddle Help: Paddle'ın desteklenmeyen ülkeler listesi ve Türkiye'nin bu listede olmaması
Supported countries — Lemon Squeezy Docs: Türkiye'nin banka ödemesi listesinde olması
2026 update — Lemon Squeezy Blog (JR Farr): Stripe Managed Payments'a geçiş duyurusu (28 Ocak 2026)
Supported countries — Polar Docs: Stripe Connect Express ile Türkiye'ye ödeme yapılması
Payment platforms for solopreneurs — Arvid Kahl, The Bootstrapped Founder: PSP ile MoR farkı, fatura ve ödeme sayısı, komisyon karşılaştırması
How Paddle helped streamline business sale — Kovan Studio (Paddle): Türk şirketinin Stripe, ABD şirketi ve Paddle deneyimi
Payments in Turkey — Paddle Blog: Türk müşterilerin ödeme beklentileri ve Stripe ifadesinin bağlamı
Paddle rejected my SaaS 3 times — dev.to: MoR başvurusunda iade politikası, satıcı adı ve hizmet tanımı
Tell HN: DigitalRiver/MyCommerce stopped paying vendors since July — Hacker News: tek MoR'a bağlı kalmanın riski ve topluluğun dersleri
Payout problems from Turkey — itch.io forum: Türkiye'den bir ekibin 2017'de Stripe ile ödeme alamaması
iyzico Start — iyzico: girişimci programında şirket şartı
PayPal Türkiye'deki faaliyetlerini durdurdu — Webrazzi: PayPal'ın 2016'da Türkiye'den çekilmesi
Small Business Program — Apple Developer: yüzde 15 komisyon ve 1 milyon dolar eşiği
Gelir Vergisi Genel Tebliği Seri No: 318 — Resmî Gazete, 12 Ocak 2022: mobil uygulama geliştiriciliği kazanç istisnasının şartları
3065 sayılı Katma Değer Vergisi Kanunu — mevzuat.gov.tr: hizmet ihracı istisnası (md. 11/1-a) ve şartları (md. 12/2)